Support und Kontakte
Hier findest Du schnelle Antworten oder kannst unser Team kontaktieren.
Schnelle Antworten – FAQ
Wir begleiten Dich auf jedem Kilometer Deiner Reise. In diesem Abschnitt haben wir alle Ressourcen zu den häufigsten Fragen zusammengestellt. Von schnellen Lösungen für allgemeine Fragen bis hin zu direkten Kanälen für komplexere Anliegen.
Technischer Support und Kundendienst
Wähle den Support-Kanal, der Deinen Bedürfnissen am besten entspricht, um direkt mit unseren Experten zu sprechen. Ob Du Informationen zum Kauf eines neuen Modells suchst oder spezifischen technischen Support für Dein Zontes benötigst, unser Team steht Dir mit persönlicher Unterstützung und schnellen Lösungen zur Seite.
Händler
Entdecken Sie unser Händlernetzwerk
Sie können bei einem autorisierten ZONTES-Händler einen Topcase-Träger für verschiedene Modelle von ZONTES kaufen und montieren lassen. Folgende Topcases sind zu diesen Trägern kompatibel:
• COOCASE40 (40L Inhalt)
• SHAD SH33 (33L Inhalt)
• SHAD SH39 (39L Inhalt)
• LOBOO 3 generations (45L Inhalt)
Die Fahrgestellnummer (Vehicle Identification Number) wird vom Hersteller vergeben und ist der direkt zugeordnete Indifikator eines Fahrzeugs. Die VIN besteht aus 17 alphanumerischen Ziffern. Sie finden die VIN in Ihren Zulassungspapieren und eingeschlagen auf der rechten Seite des Lenkkopfes.
Alle Modelle mit dem TFT-Display (außer den 310er Modellen) sind kompatibel mit der App Carbit Ride. Die App Zontes Intelligence steht in den Märkten Italien, Deutschland und Österreich nicht zur Verfügung.
Es ist für diesen Fall bei allen ZONTES-Modellen möglich das Motorrad über einen Notmodus zu entriegeln. Die Anleitung dazu finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch.
Das könnte an einer leeren oder falschen Batterie des Keylessgo-Transponders liegen. Bitte verwenden Sie immer Batterien vom Typ CR1225 oder CR2032 (je nach Typ des Transponders). Wenden Sie sich wegen des Austauschs der Batterie an Ihren autorisierten ZONTES-Händler.
ACHTUNG: Achten Sie darauf, dass die Batterie korrekt eingelegt ist und über einen stabilen Kontakt zum Transponder verfügt.
Unter „Händler“ finden Sie den Händler in Ihrer Nähe.
Sie können Ihre Bedienungs- und Wartungsanleitungen auf unserer Website herunterladen.
Bitte wenden Sie sich an einen autorisierten ZONTES-Händler. Dieser wird Sie weiter beraten. Bitte kommen Sie mit dem Fahrzeug zu Ihrem autorisierten ZONTES-Händler.
Bitte wenden Sie sich an einen autorisierten ZONTES-Händler. Dieser kümmert sich um das Problem und wird eine ausführliche Analyse durchführen.
Bitte wenden Sie sich an einen autorisierten ZONTES-Händler. Dieser hat die notwendigen Teile für Sie am Lager oder wird sie umgehend für Sie beschaffen.
Pian dell’Isola, 72 50067 Rignano sull’Arno (FI)
Capitale Sociale € 20.000 i.v.
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